Холдинг Mail.Ru Group решил сделать подарок всем, кто живет в России и хочет заказывать товары из Китая. Ним стал интернет-магазин «Пандао». Чем же он отличается от конкурентов:

  • Качественным переводом большинства наименований. Чтобы понять, что за товар представлен в каталоге, не нужно пытаться разобраться в неправильно построенных предложениях и читать слова со странными окончаниями. Если останутся вопросы, помогут фотографии, которые оставляют не только продавцы, но и покупатели.
  • Круглосуточной русскоязычной технической поддержкой. Чтобы решить проблемы на Pandao, не нужно знать китайский или английский. Здесь отвечают быстро, но всегда руководствуются правилами сервиса. Например, вам помогут с возвратом только если товар не пришел в течение 75 дней. Время терпит? Придется подождать, а уже потом начинать спор с продавцом в арбитраже.
  • Бесплатной доставкой по России. Хотите быстро получить товар от «Пандао»? Придется немного доплатить.
  • Ценами в рублях.

Чем еще удивит интернет-магазин

Пока количество товаров на Pandao не превышает 300 тысяч. Это меньше, чем на других площадках, но он появился в конце 2017-го, поэтому ассортимент все еще формируется.

Продукция разбита на 22 категории. Например, для дома, офиса, сада, огорода, хобби, спорта и т. д. Продавцы — небольшие магазины и крупные компании: Ulefone, NOMU, LeEco, Meizu, Huawei. Цены варьируются от 20–30 руб. до 70–80 тыс. руб.

<h2>Как пользоваться «Пандао»</h2>

Заказывать товары из Китая можно через браузерную версию и мобильное приложение. Версия для ПК и ноутбуков представляет собой классический интернет-магазин. Здесь есть каталог, поиск, корзина, раздел FAQ с ответами на большинство возникающих у пользователей вопросов.

Не хотите регистрироваться на Pandao? Можете сразу приступать к покупкам. Но вам наверняка захочется вернуться еще. В таком случае придется заново вводить всю информацию: адрес доставки, ФИО, номер банковской карты.

Зарегистрируетесь — сэкономите время, получите промокоды и бонусные баллы. Это отличительная особенность «Пандао». Здесь есть разные промокоды: от блогеров, временные и одноразовые. Они дают бонусные баллы, которыми можно оплачивать товары (полностью и частично).

Мобильное приложение тоже дает дополнительные возможности. Например, покупки через Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay.

<h2>Как получить информацию о товаре</h2>

Каждое наименование сопровождается подробным, а главное, грамотным описанием и фотографиями. Здесь же указан ориентировочный срок доставки. Обычно товар везут от 15 до 30 дней, но иногда транспортировка занимает до 75 дней. Все зависит от продавца. На Pandao есть рейтинги и отзывы. Они помогают делать правильный выбор.

В форму заказа интегрирована панель прогресса. Здесь видны все этапы (от оформления до получения товара). Это самый простой способ отслеживать статус. Можно указать предпочтительный вариант доставки. Есть недорогая экспресс-доставка. Ей пользуются, когда товар нужен срочно.

<h2>Повторы наименований</h2>

Некоторые товары на «Пандао» представляют сразу несколько поставщиков. Каждый из них предлагает свою цену. Поэтому нужно детально изучить ассортимент. Если вы сделали заказ, но нашли более выгодный вариант, его можно отменить в течение 4 часов. Главное — успеть связаться с технической поддержкой.

<h2>Мнение о Pandao</h2>

У этого интернет-магазина хорошие перспективы, но не все отзывы о нем положительные. Это связано с недобросовестными продавцами, завышенными ожиданиями и тем, что многие покупатели не считают нужным читать правила обслуживания. Любые проблемы на «Пандао» поможет решить техническая поддержка. Она русскоязычная и всегда на стороне клиента.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*